Sur-mesure

Sur-mesure

Notre service sur-mesure

Chez Olivier Gerardi, nous vous proposons un service exclusif de confection de chaussures sur-mesure et personnalisées.

Sur rendez-vous, nous nous déplaçons à votre rencontre pour prendre vos mesures et déterminer avec vous ce que vous souhaitez réaliser.

Ce que nous proposons

Vous pouvez choisir dans notre gamme un modèle existant, que nous pourrons confectionner entièrement sur-mesure aux dimensions exactes de vos pieds.

Nous pouvons également créer de toute pièce un modèle unique selon vos idées et critères. Après avoir établi ensemble le choix des matériaux et des éléments de style de la chaussure, nous développerons un dessin puis un prototype qui vous seront soumis. Une fois que vous les aurez validés, la création de vos rêves sera réalisée dans nos ateliers.

Échantillons de cuir Olivier Gerardi

Déroulement du service

1. Vous nous contactez pour prendre un rendez-vous et nous faire part de vos souhaits.

2. En fonction de nos disponibilités, de votre agenda et du lieu où vous vous trouvez, nous déterminerons une date pour notre rendez-vous.

3. Nous vous soumettrons au préalable quelques questions pour préparer au mieux notre rencontre.

4. Vous prendrez note des conditions de ce service (ci-dessous) et nous vous demanderons de verser une caution qui sera déduite du montant final de votre facture.

5. Lors de notre rencontre, nous vous conseillerons et guiderons dans vos choix. Nous prendrons les dimensions de vos pieds nécessaires à la confection de votre paire de chaussures sur-mesure, et nous pourrons aussi vous faire essayer différentes formes de chaussures afin de trouver celle qui correspondra le mieux à votre type de pied. Nous vous présenterons enfin notre choix de cuirs, de coloris, de patines et de finitions disponibles pour votre création.

6. Dans les 48 heures qui suivront notre rendez-vous, vous recevrez par email une confirmation indiquant tous les détails de votre commande ainsi que les informations pour effectuer son paiement.

7. Votre paire de chaussures sera expédiée de nos ateliers dans un délai d'environ 8 semaines après réception de votre paiement. La livraison est comprise dans le prix. Vous recevrez un email vous informant de l'expédition de votre commande ainsi que son numéro de suivi.

Informations complémentaires

Les destinations où nous vous rencontrons

Nous pouvons venir à votre rencontre dans la plupart des villes d'Europe, d'Afrique du Nord, du Proche et Moyen-Orient dotées d'un aéroport.

Carte du service sur-mesure Olivier Gerardi

D'où nous venons

Nous sommes basés en Suisse, près de l'aéroport international de Genève. Cette situation idéale au cœur de l'Europe nous permet de nous déplacer rapidement à votre rencontre.

Dans quelles langues nous vous servons

Notre personnel qui viendra à votre rencontre peut communiquer en:

▪ Français

▪ Anglais

▪ Italien

▪ Espagnol

▪ Chinois mandarin

Merci de nous communiquer vos préférences lors de la prise de rendez-vous.

Prix

Le prix de votre commande sur-mesure pourra bien entendu varier grandement selon la complexité de votre demande. Nous vous ferons part d'un devis après vous avoir rencontré et confirmé vos demandes.

Conditions du service

▪ La caution que nous vous demandons de verser avant notre rencontre sert à couvrir nos frais de déplacement payé d'avance en cas d'annulation de votre part. Cette caution est déduite du prix final de votre commande une fois celle-ci passée.

▪ En cas d'annulation du rendez-vous après nous avoir versé votre caution, celle-ci ne pourra pas être remboursée.

▪ Si à la suite de notre rendez-vous vous deviez décider de ne pas passer commande, votre caution ne pourra pas être remboursée.

▪ Les cas de retards, d'annulations, de changements d'horaire des transports ou d'événements imprévisibles liées au trafic, à la météo, aux grèves ou à toute autre situation exceptionnelle ne sauraient donner lieu à un quelconque dédommagement de notre part. Dans les cas cités, nous vous informerons au plus vite de la situation dans la mesure du possible. Le cas échéant, nous reprendrons un rendez-vous avec vous pour une nouvelle date. Les cas cités ne sauraient donner droit à un remboursement de la caution.